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Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
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4. Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG)
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
5. Hinweis zur EU-Online-Streitbeilegung (OS/ODR)
Die frühere Online-Streitbeilegungsplattform der EU (ODR-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt (Verordnung (EU) 2024/3228).
Informationen zu Verbraucher-Redress und zuständigen Stellen finden Sie unter consumer-redress.ec.europa.eu.
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